Si vous utilisez Dilato sur Windows et que les raccourcis ne fonctionnent pas, suivez ces étapes:

1. Assurez-vous d'utiliser l'application de bureau Windows, et non l'application web, car les raccourcis ne fonctionnent à l'extérieur de Dilato que dans l'application installée.

2. Vérifiez que les raccourcis sont activés dans les réglages.

   

3. Redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si les raccourcis fonctionnent.

4. Assurez-vous de ne pas avoir deux applications Dilato ouvertes en même temps (par exemple, une ouverte localement et une autre en session virtuelle).

5. Vérifiez que vous n'utilisez pas une autre application qui utilise des raccourcis universels.

6. Vérifiez si votre version de Windows nécessite des mises à jour. Si c'est le cas, mettez à jour Windows.

7. Vérifiez si votre antivirus bloque les raccourcis Dilato.

Si les raccourcis ne fonctionnent toujours pas après ces étapes, contactez-nous à info@dilato.app.